Balança etiquetadora no PDV: como ler a etiqueta e vender com o valor exato

Quem vende por peso conhece a rotina: o cliente escolhe o produto, a balança imprime uma etiqueta e, no caixa, alguém precisa digitar o valor ou o peso. É lento e abre espaço para erro.

Com a leitura da etiqueta da balança, o caixa só passa a etiqueta no leitor. O PDV do Controle Dois reconhece o produto, lança o peso e usa o valor que a balança imprimiu.

Como a etiqueta funciona

A balança etiquetadora imprime um código de barras no padrão EAN-13, com 13 números. Dentro dele vão três informações:

• um prefixo, que identifica que aquela etiqueta veio da balança (muito usado o número 2);
• o código do item, que diz qual produto foi pesado;
• o valor, que pode ser o preço total em centavos ou o peso em gramas, dependendo de como a balança foi configurada;
• e um dígito verificador no final.

Veja um exemplo de etiqueta: 2 000300 01400 2

• prefixo 2;
• código do item 000300, ou seja, o produto 300;
• valor 01400, ou seja, R$ 14,00;
• dígito verificador 2.

Passo 1: configurar a leitura no PDV

Em Venda Rápida → Configurações, ligue a opção Balança etiquetadora e informe como a sua balança monta a etiqueta:

• Prefixo: os números que abrem a etiqueta;
• Dígitos do código: quantos números identificam o produto;
• Dígitos do valor: quantos números trazem o valor ou o peso;
• Tipo: se a etiqueta traz o valor (R$) ou o peso (g).

O formato precisa somar 13 números: prefixo, código, valor e mais 1 do dígito verificador. O sistema avisa se a conta não fechar.

Para conferir, use o campo Testar uma etiqueta: passe uma etiqueta real no leitor e veja o que o sistema entendeu. Se aparecer o código do item e o valor certos, está tudo certo. Se não reconhecer, ajuste o prefixo e os dígitos até bater.

O formato da etiqueta é definido na própria balança. Se tiver dúvida, consulte o manual do fabricante ou o técnico da balança.

Passo 2: cadastrar os produtos pesados

Para cada produto vendido na balança:

1. coloque o código do item da balança no campo código de barras do produto (por exemplo, 300);
2. informe o preço por quilo;
3. escolha a unidade KG.

Os zeros à esquerda não importam: a etiqueta com 000300 encontra o produto cadastrado como 300.

Atenção: o preço por quilo da balança e o do cadastro devem ser o mesmo. Se forem diferentes, o PDV calcula o peso com o preço do cadastro e o resultado não bate com o que o cliente viu na balança.

Depois de cadastrar ou alterar produtos, sincronize os produtos no PDV, para ele conhecer as novidades.

Se o produto ainda não existir na hora da venda, use o cadastro rápido (F6): bipe ou digite o código, informe o nome, o valor e escolha KG.

Passo 3: vender

Na venda rápida, passe a etiqueta no leitor. O produto entra na venda sozinho, sem perguntar quantidade nem preço, e aparece assim:

Chipa · 0,350 kg x R$ 39,99 · balança · R$ 14,00

Algumas regras que ajudam o caixa:

• Cada etiqueta é uma linha própria. Duas etiquetas do mesmo produto não se somam.
• O valor da etiqueta é respeitado. Quando a etiqueta traz o valor, o sistema encontra o peso que, multiplicado pelo preço do cadastro, dá exatamente o valor impresso. O total da venda e o total da nota fiscal ficam iguais ao da etiqueta.
• Quando a etiqueta traz o peso, o total é o peso multiplicado pelo preço por quilo.
• As teclas de mais e menos não alteram uma linha vinda da balança, porque o peso já foi medido. Para corrigir, remova a linha e passe a etiqueta de novo.

Quando algo não funciona

• "Nenhum produto com o código…": o produto não está cadastrado com esse número no código de barras, ou os produtos não foram sincronizados.
• A linha não mostra o peso, só o valor: o produto está sem preço por quilo no cadastro. Informe o preço para o PDV conseguir calcular o peso.
• Etiqueta não reconhecida no teste: o prefixo ou a quantidade de dígitos não confere com a balança.

Resumindo

Configure o formato da etiqueta uma vez, cadastre os produtos com o código da balança no código de barras e o preço por quilo, e o caixa passa a vender produtos pesados em um toque, com o valor exato e a nota fiscal certa.

Quer ver isso funcionando na sua loja? Fale com a gente e mostramos o PDV na prática.